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DÚVIDAS COMUNS

Nossa equipe receberá sua inscrição e entrará em contato conforme a estrutura da Eurekka Med permita.

Os pacientes podem realizar o pagamento através de cartão de crédito, boleto ou TED. Toda sexta-feira, faremos uma TED para uma conta bancária na sua titularidade referente aos atendimentos prestados. Cadastre sua conta bancária através do endereço [email protected].

O Conselho Federal de Medicina estabeleceu um termo de cooperação técnica com as Autoridades Certificadoras SolutiValid, e Fenacon para oferecer o certificado digital do tipo Pessoa Física A3 com condições diferenciadas aos médicos. Veja o site clicando aqui.

Pedimos que a desmarcação ocorra com 48h de antecedência para que possamos encaminhar o paciente para outro médico. Em caso de urgência/emergência por razões médicas, pedimos que avise o mais breve possível. Não há qualquer penalidade prevista, apenas avise a nossa secretaria através do WhatsApp oficial.

 

Na modalidade de Pessoa Física, você vai receber o valor bruto de R$ 85,00 (oitenta e cinco reais) na primeira consulta do paciente e R$ 75,00 (setenta e cinco reais) nos demais atendimentos. Já na modalidade de Pessoa Jurídica, você vai receber o valor bruto de R$ 100,00 (cem reais) na primeira consulta do paciente e R$ 90,00 (noventa reais) nos demais atendimentos. O valor da consulta é de R$ 200,00 para novos pacientes e R$ 180,00 para os demais atendimentos. Semanalmente, você receberá o valor dos atendimentos prestados.

Utilizamos a plataforma Whereby.com. Não fazemos através do WhatsApp. Os atendimentos são sempre por videochamada e não realizamos atendimentos por telefone, e-mail, áudios ou mensagens.

A parte boa é que você escolhe seus horários de atendimento. Oferecemos essa flexibilidade por se tratar de atendimentos virtuais. Caso você queira alterar a sua disponibilidade, pedimos que avise a secretaria através do WhatsApp oficial.

Anote o que você está sentindo, há quanto tempo começou, quais medicações você já toma e qual a dosagem. Todas essas informações serão importantes e vão ajudar na sua consulta médica.

Os principais serviços são a captação de pacientes e o manejo da agenda dos atendimentos.

Novidades tecnológicas estão surgindo semanalmente. Por enquanto, é possível receitar medicamentos que são de uso comum e antibióticos através da certificação digital. Em casos psiquiátricos, a maioria das farmácias não aceita a certificação digital. São os medicamentos que requerem os receituários amarelo (tipo A) e azul (tipo B). Para esses casos, o médico deve fazer o envio da receita médica por meio dos Correios (carta registrada ou SEDEX). Para carta registrada, o custo é fixo no valor de R$10 e é pago pelo paciente.

Novidades tecnológicas estão surgindo semanalmente. Por enquanto, é possível emitir atestados através da certificação digital.

Hoje, a Eurekka não trabalha com convênios ou planos de saúde. Apenas atendimentos particulares.

A emissão de recibos em seu CPF ou notas fiscais  em seu CNPJ ocorre quando for solicitado pelo paciente. Caso ocorra emissão, o ressarcimento será feito semanalmente à sexta-feira referente aos recibos que tiverem sido emitidos durante a semana. O valor do ressarcimento é de R$19,25 (27,5% de R$70, parte que fica com a Eurekka) para cada nota ou recibo emitido no valor de R$140,00.

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Não atendemos emergência. Responsável Técnico Médico: Dr. Heitor Tomé da Rosa Filho – CRM 42177 – RS

EUREKKA Serviços Médicos Ltda. CNPJ: 36.842.017/0001-33. Avenida Independência, 1183 – Sala 1306 – Independência, Porto Alegre – RS, 90035-077, Brasil. Telefone: (51) 3013-7741.