La Terapia no tiene que durar años para cambiar tu vida.

Tomarse mucho tiempo para lograr resultados concretos, no es el estilo de terapia de Eurekka. Sabemos que muchas personas desisten de continuar (o incluso comenzar) con la terapia porque piensan que solo estarán hurgando en el pasado e imaginando el futuro, pero no cambiando el presente. No tiene que ser así.

Señales de que necesitas Terapia

Tu vida parece estar estancada

No sabes por dónde empezar a cambiar

Es difícil entender tus sentimientos

Tu familia y amigos están preocupados por ti

Identifica síntomas de depresión u otros trastornos en ti mismo

¿Te has sentido triste, enojado o ansioso con frecuencia?

¿Por qué elegir la Terapia de Eurekka?

Todos los terapeutas de Eurekka están formados en el mismo método y siguen la misma línea de terapia. Así, tienes garantizada la calidad y forma Eurekka de hacer terapia con cualquiera de nuestros profesionales. Creemos que el foco de la terapia debe ser resultados reales lo antes posible, no más años y años sin resolver nada. Es por eso que Eurekka es la clínica de terapia en línea más grande de Brasil.

¿Qué pasará en la Terapia?

Aprenderás a lidiar con emociones difíciles

Verás cambios concretos en 6 meses o menos

Tendrás un momento propio para hablar de lo que quieras, sin juzgar

¿Qué puedes esperar del proceso terapéutico con Eurekka?

Confidencialidad total

Absolutamente todo lo que se discute durante la sesión queda sólo entre tu y tu terapeuta.

Juzgamiento Cero

Si te suele, es importante y merece atención. Ningún problema es «tonto» para nosotros.

Enfoque práctico

El terapeuta te anima a tomar medidas prácticas para superar tu mayor reto, no sólo a reflexionar sobre él.

No tienes que dejar que tu vida se paralice por más semanas, meses o años.

Establecer una conversación inicial es simple: Haz clic aquí y programa. Como dice Júlio, uno de nuestros fundadores: «En el peor de los casos, descubres que no era para ti. Y en el mejor de los casos, cambias tu vida para siempre.” Te esperamos en la conversación inicial.

¡Reserva ya tu terapia y da el primer y más importante paso del autocuidado!

¿Tiene alguna pregunta?
Visite nuestro sitio web de terapia haciendo clic aquí. Ahí encontrará toda la información que necesita sobre la terapia Eurekka, vídeos y otras preguntas frecuentes. Y si todavía necesita ayuda, encontrará nuestros datos de contacto. ¡Te esperamos!

DUDAS COMUNES SOBRE LA TERAPIA EUREKKA

¿Qué sucede después de ingresar mis datos?

Te enviaremos un correo electrónico y tendremos 48 horas hábiles para enviarte un mensaje a tu WhatsApp, correo o Telegram. La conversación inicial consiste en una evaluación de tu caso, se realiza por videollamada con uno de nuestros terapeutas y tiene un valor de US$20 (dólares americanos).

Estoy fuera de México. ¿Cómo funcionará?

Contamos con terapeutas con experiencia en atender a clientes en todos los continentes. Los clientes internacionales recibirán instrucciones en el número proporcionado, que deberá estar conectado a WhatsApp, o Telegram. No realizamos llamadas a números internacionales, ya que realizamos todo el proceso de programación a través de WhatsApp, o Telegram.

¿Cuál es el valor de las sesiones? ¿Trabajan con convenios?

La conversación inicial cuesta US$20 (dólares americanos). La tarifa estándar de una sesión de terapia es de US$30 (dólares americanos), independientemente del país en el que vivas. Hoy, Eurekka no trabaja con planes de salud o seguros.

¿El servicio es semanal? ¿Podría ser quincenal?

Sí. Al principio, las sesiones son siempre semanales. La idea es avanzar en tus demandas y formar un fuerte vínculo terapéutico. Con el progreso en tus objetivos y el respaldo del terapeuta, podrá cambiar a un régimen quincenal.

¿Cómo funciona el pago anticipado?

Para confirmar tus sesiones de terapia, necesitaremos confirmar el pago en la fecha elegida (día 05 o 15). Si el pago no se confirma, necesitaremos realizar la cancelación administrativa de tu horario. En caso de que interrumpas tu terapia, te reembolsaremos la cantidad que no se utilizó en las sesiones.

¿Funciona como suscripción?

Sí, puedes elegir entre las fechas 05 o 15 para pagar las próximas sesiones de terapia. Si no utiliza las sesiones, el crédito queda para las próximas.

¿Necesito privacidad durante las citas?

Sí, la privacidad es una obligación ética según el Código Ético Profesional del Psicólogo. Es importante tomar tu sesión en un lugar privado y aislado  para que nadie pueda escuchar el contenido de la conversación. Recuerda que la sesión es un momento para que actúes con autenticidad y hables de todo lo que quieras. Si compartes tu residencia con otras personas, deja en claro que el tiempo de tu sesión no debe interrumpirse.

¿Está permitido el servicio en línea? ¿Hay un número máximo de sesiones?

Sí, se permiten los servicios en línea. El 14 de noviembre de 2018 entró en vigencia la Resolución 011/2018 del Consejo Federal de Psicología de Brasil. La Resolución comenzó a permitir el servicio en línea sin restricción en el número de sesiones. Previamente, la Resolución 011/2012 del Consejo Federal de Psicología estipulaba que las consultas virtuales podrían tener un máximo de 20 (veinte) reuniones.

¿Cuáles son las formas de pago?

Las sesiones de terapia se pagan con tarjeta de crédito a través de la plataforma de PayPal. Aquí tu terapeuta te hará llegar un link de pago en donde podrás realizar el pago de tus sesiones. 

¿Qué plataforma se utiliza para las videollamadas?

Tu sesión será por videollamada en la plataforma Whereby.com. No lo hacemos a través de WhatsApp. Es importante ingresar a la sala virtual con anticipación para probar tu dispositivo, puede ser desde tu teléfono celular o desde tu computadora.  Las llamadas son siempre por videollamada y no realizamos llamadas por teléfono, correo electrónico, audios o mensajes.

¿Cómo funcionan las cancelaciones?

Para cancelaciones, solicitamos al menos 24 horas hábiles de anticipación. Si la sesión se cancela sin previo aviso, nos reservamos el derecho de cobrar el monto total de la sesión. Esta condición también es válida para la conversación inicial.

¿Cuáles son los horarios de asistencia? ¿Me pueden atender los sábados?

Los horarios de asistencia son muy flexibles y dependen del terapeuta que se le haya asignado. Generalmente, las citas comienzan a las 9 a.m. y terminan a las 9 p.m, según la zona horaria oficial de México. Algunos terapeutas específicos trabajan fuera de este horario y también ofrecen algunas horas los sábados. Verifica durante la conversación inicial.

¿Quién será mi terapeuta? ¿Puedo escoger?

Si tienes una recomendación de un terapeuta de Eurekka, no dudes en informarnos. De lo contrario, evaluaremos tu caso y elegiremos al terapeuta de Eurekka más adecuado para ayudarte.

¿Qué método utilizan?

Practicamos Terapias Conductuales Contextuales, también conocidas como la tercera generación de Terapia Cognitivo-Conductual. Esta línea terapéutica comenzó a surgir a finales de los 80 y principios de los 90. Se consideran la innovación más reciente en el desarrollo de la Terapia Cognitivo-Conductual. Para obtener más detalles, no dudes en preguntarlo en tu conversación inicial o haz clic aquí.

¿Manejan casos de suicidio o autolesión en línea?

Sí, pero deberá realizar un seguimiento psiquiátrico en persona. El relato de la conversación inicial se llevará al equipo de terapeutas, quienes decidirán por la posibilidad o imposibilidad de asistencia virtual. Un terapeuta de Eurekka podrá contactar a su psiquiatra antes de la decisión final. Al optar por llevar a cabo la conversación inicial, el cliente entiende que se está brindando un servicio de evaluación y no habrá devolución de cargo en caso de derivación al servicio presencial.

¿Quiénes estarán en la sesión? ¿Cuánto tiempo duran las sesiones?

En tu sesión, apenas tu y tu terapeuta estarán presentes. Para preservar tu privacidad, todo lo que digas estará protegido por el secreto profesional. En Eurekka, su servicio dura aproximadamente 50 minutos.

¿Sirve a niños y adolescentes?

Sí, solo personas mayores de 14 años, sujeto a evaluación previa y consentimiento expreso de los padres o tutores.