Enviaremos um e-mail para você e teremos 48h para enviar uma mensagem em seu WhatsApp. A conversa inicial consiste em uma avaliação do seu caso, é realizada por videochamada com um dos nossos terapeutas. As faixas de valor dos terapetuas são R$150, R$180, R$220 e R$250 por sessão. Se você tiver alguma dúvida, pode entrar em contato pelo whatsapp clicando aqui.

O valor da conversa inicial e das sessões pode variar de R$100 (social) a R$350 por sessão. Você vai informar o valor que quer pagar e a gente vai indicar o melhor terapeuta para o seu caso, respeitando o seu limite de valor.

Sim, é possível. Para você entender como funciona o reembolso por planos de saúde com a Eurekka, criamos esta página. A Eurekka emite a Nota Fiscal de Serviço Eletrônica (NFS-e), no CNPJ da Eurekka em Porto Alegre, de acordo com os requisitos do seu Plano para pedir o reembolso.

Hoje, a Eurekka não trabalha com convênios ou planos de saúde.

Para confirmarmos as suas sessões de terapia, precisaremos confirmar o pagamento na data escolhida (dia 05 ou 15). Caso o pagamento não seja confirmado, precisaremos fazer o cancelamento administrativo do seu horário. 

Sim, atendimentos online são permitidos. Em 14/11/2018, entrou em vigor a Resolução 011/2018 do Conselho Federal de Psicologia, que passou a permitir o atendimento online sem restrição de número de sessões.

As sessões serão por videochamada numa plataforma interna da Eurekka. Você deve entrar com antecedência na sala virtual para testar seu dispositivo. Não realizamos atendimentos por telefone, whatsapp, e-mail, áudios ou mensagens.

Os horários de atendimento são muito flexíveis e dependem de qual terapeuta foi designado para o seu caso. Geralmente, os atendimentos começam às 09h e terminam às 21h, conforme fuso horário de Brasília. Alguns terapeutas específicos atendem fora desse horário e também oferecem alguns horários aos sábados. Mas não se preocupe, tudo isso será explicado na conversa inicial.

Na Eurekka, praticamos as Terapias Comportamentais Contextuais, também conhecidas como a terceira geração da Terapia Cognitivo-Comportamental. Essa linha terapêutica começou a surgir no final dos anos 1980 e início dos anos 1990. São consideradas a inovação mais recente no desenvolvimento da Terapia Cognitivo-Comportamental. Para mais detalhes, fique à vontade para perguntar na conversa inicial.

Apenas você e seu terapeuta estarão presentes na sessão, salvo em casos específicos. Para preservar sua privacidade, tudo que você disser é protegido por sigilo profissional. Na Eurekka, seu atendimento tem duração de aproximadamente 50 minutos. *Em alguns casos específicos, dois terapeutas podem participar na conversa inicial (por exemplo, quando um dos terapeutas está em treinamento).