RASTREIO EUREKKA 

Leia as instruções a seguir antes de buscar seu pedido:

1 – Os envios do Clube do Livro são realizados na última semana do mês;

2 – Os livros avulsos comprados na nossa loja online são enviados até a sexta-feira seguinte à compra;

3 – Os envios podem demorar até 2 dias úteis para serem processados. Portanto, se você ainda não encontrou seu rastreamento, por favor aguarde esse período de processamento;

4 – Enviamos os livros pelo serviço “Impresso Módico”. Essa modalidade não reporta todas as atualizações de onde está a encomenda – portanto, se o seu pedido permanecer com o status Postado, não significa que ele não está em movimentação.

5 – Os envios geralmente demoram até 10 dias úteis para chegar ao destinatário. No entanto, devido à pandemia do coronavírus, os Correios estão com dificuldade para chegar em algumas regiões, o que pode acarretar num prazo maior para entrega;

6 – Se houver mais de um código de rastreio no seu nome, não se preocupe. Realizamos alguns envios separados devido ao peso máximo por pacote.

7 – Qualquer dúvida, envie um e-mail para [email protected] que iremos te ajudar. 😊

*A ferramenta de rastreamento é compatível apenas via computador/notebook. Portanto, é incompatível o acesso via celular/tablet.