Psiquiatras humanizados y amables, cuidadosamente seleccionados por Eurekka. Reserve tu cita en línea.
Tarifa de consulta MX$ 840,00
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Nuestros médicos atentos hacen que nuestra calificación de Google my Businness sea muy alta.
Muchos años trabajando con excelencia nos traen una muy buena experiencia para atender a cualquier paciente.
Nuestro objetivo es ofrecer horarios flexibles y servicio en línea a cualquier lugar del mundo.
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Eurekka quiere eliminar el potencial humano desperdiciado. Eso significa ayudar a todos a alcanzar sus metas con respecto a la salud mental y física.
La psiquiatría online es útil para muchos problemas que van más allá de la depresión y la ansiedad. Ver zonas y enfermedades para saber cuándo acudir a un psiquiatra Eurekka para consulta online:
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Nuestro servicio de telemedicina es muy rápido y efectivo. Hay solo 4 pasos para tener una cita con uno de nuestros profesionales cuidadosamente seleccionados.
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El psiquiatra está autorizado para consultar en línea, lo que llamamos telemedicina. Gracias a la consulta médica online, ya no necesitas buscar “psiquiatra cerca de mí” para acceder a los mejores psiquiatras del mundo.
La teleconsulta es tan efectiva como cualquier consulta médica presencial. Incluso puede recibir un certificado o su receta digital. Telemedicina está preparada para brindarte una consulta con un psiquiatra de tanta calidad como la atención presencial.
Para obtener más información sobre la telemedicina y lo que un psiquiatra puede y no puede hacer, lea nuestras respuestas a las «preguntas comunes».
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Tarifa de consulta MX$ 1.000,00
Te enviaremos un mensaje por Whatsapp y correo electrónico con las instrucciones para que puedas realizar la cita. El WhatsApp de Eurekka Med es: haga clic aquí.
Nuestra plataforma no está preparada para recibir servicios de urgencia/emergencia. En estos casos, le recomendamos que acuda al hospital o Unidad de Atención de Urgencias más cercano.
Para que podamos programar su cita médica, necesitaremos confirmar el pago. Si no se confirma el pago, no podremos autorizar la consulta.
La presentación de las recetas varía en función de los medicamentos prescritos.
🔹 Las recetas sencillas pueden enviarse por SMS o correo electrónico con la firma digital del médico.
🔹 Las recetas de medicamentos especiales requieren una receta física para su compra. En estos casos enviamos a través de Correos, por Carta Certificada (envío gratuito) o Sedex, según la simulación de dirección. El coste del envío por correo urgente está a cargo del paciente, y la entrega según la disponibilidad del médico.
⚠️ Es importante recordar los plazos de envío y los posibles retrasos.
Mediante la certificación digital, es posible expedir un certificado médico en línea. Tendrá la misma validez que cualquier otro certificado. Antes de hacerlo, el médico valorará si el problema de salud que presenta el paciente justifica la elaboración de un certificado.
Para cambios de cita o anulaciones, necesitamos un preaviso mínimo de 24 horas laborables. Si la anulación de la cita se produce sin previo aviso, nos reservamos el derecho a cobrar el importe íntegro.
Actualmente tenemos citas con psiquiatras y psicoterapeutas en su zona.
Para terapias con psicólogos, Haga clic aquí.
Atendemos a niños y adolescentes a partir de 15 años.
En Eurekka Med no trabajamos con devoluciones gratuitas. Como el tratamiento con un psiquiatra es continuo, las devoluciones se producen como nuevas citas.
No. Dependiendo del motivo de la consulta, es necesario un examen físico y una evaluación cara a cara.
En algunos casos, sí. Pero para muchos otros, no. Durante la consulta en línea, el médico evaluará si necesita acudir a una consulta presencial. Si no es así, su consulta se desarrollará con normalidad.
Anote lo que siente, cuánto hace que empezó, qué medicamentos toma ya y en qué dosis. Toda esta información será importante y te ayudará en la consulta médica.
Actualmente, Eurekka no trabaja con planes de seguro médico. Pero puede comprobar la posibilidad de reembolso de las consultas con su plan de seguro médico. Haga clic aquí para obtener más información.
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, débito y depósito bancario, a través de Paypal y Stripe.
Sí, la privacidad es una obligación ética. Haga la consulta en un lugar cerrado para que nadie pueda oír el contenido de la conversación. Si compartes tu casa con otras personas, deja claro que no se debe interrumpir el tiempo de la consulta.
Su consulta médica en línea será por videollamada en la plataforma Whereby.com. No lo hacemos a través de WhatsApp. Por favor, entre en la sala virtual con antelación para probar su dispositivo. Las consultas son siempre por videollamada y no realizamos consultas por teléfono, email, audios o mensajes.
Su consulta médica en línea será por videollamada en la plataforma Whereby.com. No lo hacemos a través de WhatsApp. Por favor, entre en la sala virtual con antelación para probar su dispositivo. Las consultas son siempre por videollamada y no realizamos consultas por teléfono, email, audios o mensajes.
Los horarios de apertura son muy flexibles y dependen de los médicos. Abrimos de lunes a domingo de 7.00 a 23.00 horas.
En su consulta sólo estarán presentes usted y el médico. Para preservar su intimidad, todo lo que diga estará protegido por el secreto profesional. En Eurekka, su primera consulta dura aproximadamente 1 hora, las demás consultas (citas de seguimiento) duran una media de treinta (30) minutos.
Disponemos de médicos que pueden realizar su consulta en inglés. Por favor, especifique su necesidad a nuestro servicio de atención al cliente a través de whatsapp.
Além da psiquiatria, atendemos as seguintes especialidades:
– Clínica Geral
– Otorrinolaringologia
– Neurologia
– Pediatria
– Ginecologia
– Endocrinologia
– Nutricionista
– Personal trainer
Se você deseja marcar uma consulta com outra especialidade médica oferecida pela Eurekka, clique aqui. E se você desejar marcar atendimento com nutricionista ou com personal trainer, é só clicar aqui.
Os sintomas mais comuns que levam à falar com o psiquiatra são:
Enviaremos um e-mail com instruções para você realizar o pagamento. Para agilizar a marcação da sua consulta, envie um WhatsApp para a Eurekka clicando aqui.
Nossa plataforma não está preparada para receber atendimentos de urgência/emergência. Nesses casos, recomendamos que busque o hospital ou Unidade de Pronto Atendimento mais próxima.
Para agendarmos a sua consulta médica, precisaremos confirmar o pagamento. Caso o pagamento não seja confirmado, não poderemos autorizar a realização da consulta.
Através da certificação digital, é possível receitar medicamentos que são de uso comum. Para um caso de clínica geral, mesmo se algum antibiótico for receitado, você não deve ter nenhum problema em conseguir as medicações.
Em casos psiquiátricos, a maioria das farmácias não aceita a certificação digital. Entre em contato com sua farmácia de preferência para verificar se alguma especificação é solicitada na receita física e se essa especificação poderá ser feita pela EurekkaMED. Caso contrário, os médicos farão o preenchimento conforme o usual. São os medicamentos que requerem a receita amarela (tipo A) e azul (tipo B). Alguns medicamentos que estão nessas categorias:
– Benzodiazepínicos
– Metilfenidatos
Nesses casos, o médico poderá enviar por meio dos Correios (carta registrada ou SEDEX). Para carta registrada, o envio é gratuito. Se houver perda ou algum outro problema com a receita física após o recebimento, o reenvio da receita antes da próxima consulta é de R$16 (dezesseis reais). Para SEDEX, o valor varia conforme o CEP do destino. Para simular o custo, utilize o CEP da Eurekka: 90420-180.
Aviso: o valor dos Correios é custeado pelo paciente.
Para mais informações, acesse a Lei Nº 13.732, de 8 de novembro de 2018.
Através da certificação digital, é possível emitir um atestado médico. Ele vai valer como qualquer outro atestado médico online. Antes disso, o médico vai avaliar se o problema de saúde apresentado pelo paciente justifica a elaboração de um atestado.
Em 20 de Março de 2020, entrou em vigor a Portaria nº 467 do Ministério da Saúde, que autoriza a consulta médica online.
A Portaria passou a permitir atendimento pré-clínico, de suporte assistencial, de consulta, monitoramento e diagnóstico, por meio de tecnologia da informação e comunicação, no âmbito do SUS, bem como na saúde suplementar e privada.
Para desmarcações ou cancelamentos, pedimos antecedência mínima de 24 horas úteis. Caso o cancelamento da consulta seja feito sem antecedência, reservamos o direito de cobrar o valor integral.
Por enquanto, nossos médicos atuam em oito especialidades:
– Clínica Geral
– Otorrinolaringologia
– Psiquiatria (adultos)
– Neurologia
– Pediatria
– Ginecologia
Atendemos crianças e adolescentes em consultas com pediatra.
Para as demais especialidades, é recomendado perguntar aos atendentes se o profissional desejado atende menores de idade.
Não trabalhamos com retornos gratuitos na Eurekka Med. Como as consultas possuem preço abaixo da média de mercado, os retornos ocorrem como novos atendimentos e possuem o mesmo preço e duração do primeiro atendimento.
O psiquiatra é um médico. Ou seja, se graduou em medicina e fez residência em psiquiatria.
Por isso, o médico psiquiatra é o responsável por fazer o diagnóstico de todas as doenças e transtornos da saúde mental, como dependência química, depressão e ansiedade, por exemplo.
Além disso, ele também pode tratar todos estes transtornos, mesmo na telemedicina, fornecendo uma receita digital.
Você pode procurar um médico psiquiatra quando está tentando enfrentar algum vício, como o álcool ou as drogas, e também quando sente desconfortos que ainda não têm um diagnóstico, como perda ou ganho de apetite, mudanças no humor e desregulação do sono.
Na consulta com psiquiatra, você vai passar o que está sentindo, mudanças recentes e suspeitas que você talvez já tenha, e o médico vai te dar um diagnóstico.
Não. Dependendo do motivo da consulta, o exame físico e a avaliação presencial se fazem necessários.
Para alguns casos, sim. Mas para muitos outros, não. Durante a consulta médica online, o psiquiatra vai avaliar a necessidade de você se dirigir a um atendimento presencial. Caso não precise, sua teleconsulta ocorrerá normalmente.
Anote o que você está sentindo, há quanto tempo começou, quais medicações você já toma e qual a dosagem. Todas essas informações serão importantes e vão ajudar na sua consulta médica.
A consulta médica custa R$ 250 para novos pacientes e R$ 220 para pacientes já cadastrados. Hoje, a Eurekka não trabalha com convênios ou planos de saúde. Mas você pode verificar a possibilidade de reembolso de consultas com o seu plano de saúde. Saiba mais clicando aqui.
Temos três opções, confira:
1) Cartão de crédito (à vista ou parcelado em até 6x) através do Mundipagg
2) Boleto bancário através do Mundipagg
3) PIX para nossa conta no Banco Inter
Para clientes fora do Brasil, permitimos o pagamento através do PayPal mediante acréscimo de taxa de 7%.
Sim, a privacidade é uma obrigação ética. Tenha a consulta em local fechado de forma que ninguém possa ouvir o conteúdo da conversa. Se você divide sua residência com outras pessoas, deixe claro que o momento da sua consulta não deve ser interrompido.
Sua consulta médica online será por videochamada na plataforma Whereby.com. Não fazemos através do WhatsApp. Entre com antecedência na sala virtual para testar seu dispositivo. Os atendimentos são sempre por videochamada e não realizamos atendimentos por telefone, e-mail, áudios ou mensagens.
Sua consulta médica online será por videochamada na plataforma Whereby.com. Não fazemos através do WhatsApp. Entre com antecedência na sala virtual para testar seu dispositivo. Os atendimentos são sempre por videochamada e não realizamos atendimentos por telefone, e-mail, áudios ou mensagens.
Os horários de atendimento são muito flexíveis e dependem dos médicos. Nossos horários são sempre disponibilizados conforme fuso horário oficial de Brasília.
Na sua consulta, apenas você e o médico estarão presentes. Para preservar sua privacidade, tudo que você disser é protegido por sigilo profissional. Na Eurekka, sua consulta tem duração de aproximadamente trinta (30) minutos.
Caso seja uma consulta psiquiátrica, o tempo é estendido para trinta minutos sem alteração no valor cobrado.
Sim, não há nenhuma restrição. A receita médica, no entanto, pode não ser válida no seu país.
We’re sorry, but we don’t have an online doctor who can do this by now.
Nós sentimos muito, mas não temos um médico online que possa fazer isso por agora.
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Não atendemos emergência. Responsável Técnico Médico: Dr. Heitor Tomé da Rosa Filho – CRM 42177 – RS
EUREKKA Serviços Médicos Ltda. CNPJ: 36.842.017/0001-33. Avenida Independência, 1183 – Sala 1306 – Independência, Porto Alegre – RS, 90035-077, Brasil. Telefone: (51) 3013-7741.